VERZENDEN
De verzending voor de pakketten worden aangeboden door PostNL of door DHL.

Helaas is het niet mogelijk om de meeste breigarens als brievenbuspakket te versturen, omdat ze te dik zijn voor de brievenbusopeningen.

Om zo min mogelijk plastic te gebruiken, worden de garens niet vacuüm verpakt.

Afhalen van uw order kan natuurlijk ook. 
Onze openingstijden zijn:

• woensdag-vrijdag 11.00-16.00 uur
• zaterdag van 10.00 – 16.00 uur.
• Mocht de bovenstaande tijden niet uitkomen, dan kunt u mij telefonisch bereiken op dit nummer 06 23282518 ,  het is mogelijk om een afspraak te maken buiten de bestaande openingstijden.

RETOURNEREN
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. 

Mits het wol

• niet gebruikt is, dit hangt af van de aantal grammen wat op de bol staat
• in de originele verpakking, 
• wol label moet er opzitten, 
• geen geuren, 
• niet onder de honden-kattenharen zitten
• bewijs van aankoop bij Liefde voor wol

U krijgt dan het volledige orderbedrag exclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. 

Deze kosten bedragen ongeveer 7,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. 

Als u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via francis@liefdevoorwol.nl
Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product al in goede orde retour ontvangen is.”

RETOUR ZENDING
De kosten en het risico voor de retourzending zijn voor uw eigen rekening. Zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na de retourontvangst van de producten wordt het aankoopbedrag minus eventuele door Liefde voor wol gemaakte verzendkosten voor de retourzending overgemaakt op uw bank- of girorekening.

VRAGEN?
Heeft u nog vragen over het retourneren van het product? Neem contact met ons op via  of telefonisch op 06-23282518